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Envío gratis
En compras mayores a $1,500 MXN
4 – 7 DÍAS HÁBILES
Entrega en toda la República
30 días
Para solicitar tu devolución
01 · ENVÍOS
Envíos a todo México.
Cada par sale empacado a mano desde nuestro atelier en Ciudad de México, con estuche y paño de microfibra SAVI.
Seguimiento
Recibirás tu número de guía por correo en cuanto tu pedido salga de nuestro atelier. Puedes rastrearlo en tiempo real con la paquetería asignada.
02 · DEVOLUCIONES
Cambios sin prisa.
Si tus SAVI no terminan de convencerte, tienes 30 días desde la entrega para cambiarlas o devolverlas.
- 01
Solicita tu devolución
Escríbenos a bysavico.service@gmail.com con tu número de pedido y motivo. Te responderemos en 24h hábiles con la guía prepagada.
- 02
Empaca tus lentes
Devuélvelos en su estuche original, sin uso, con paño y empaque. Esto es indispensable para procesar tu devolución.
- 03
Envíalos
Lleva el paquete a la sucursal de la paquetería indicada. El envío de devolución corre por cuenta de SAVI.
- 04
Recibe tu reembolso o cambio
Una vez recibidos y revisados, procesamos tu reembolso al método original en 5–7 días hábiles, o coordinamos el cambio.
Importante
No aceptamos devoluciones de productos con señales de uso, rayones en lentes o daños en el armazón. Por higiene, los lentes graduados a la medida no son reembolsables.